❓ Qu’est-ce qu’un transport sanitaire non urgent ? 

Un transport sanitaire non urgent désigne le déplacement d’un patient en ambulance sans caractère d’urgence médicale.
Il s’agit généralement de trajets planifiés vers un hôpital, une clinique, un centre de rééducation ou un cabinet médical.
 

❓ Qui peut bénéficier de ce type de transport ? 

Toute personne ayant des besoins médicaux spécifiques (mobilité réduite, surveillance médicale, accompagnement…) peut faire appel à une ambulance non urgente, sur prescription médicale ou demande directe du patient ou de la famille. 
 

❓ Dans quelles régions intervenez-vous en Belgique ? 

Nous intervenons dans toutes les régions de Belgique : 

• Bruxelles-Capitale
• Wallonie (Liège, Namur, Charleroi, Mons, etc.)
• Flandre (Anvers, Gand, Bruges, etc.)

Nos équipes peuvent également réaliser des transferts transfrontaliers vers la France, le Luxembourg, les Pays-Bas et l’Allemagne. 
 

❓ Comment réserver une ambulance non urgente ? 

Il vous suffit de remplir notre formulaire de réservation en ligne ou de nous contacter directement par téléphone. Nous vous répondrons rapidement pour organiser le transfert dans les meilleures conditions. 
 

❓ Est-ce remboursé par la mutuelle ? 

Oui, dans certains cas, les transports sanitaires non urgents peuvent être pris en charge partiellement ou totalement par votre mutuelle ou votre assurance santé.
Une prescription médicale peut être exigée selon les cas. 
 

❓ Quel est le délai pour organiser un transport ? 

Nous vous recommandons de réserver au minimum 48h à l’avance. 
En cas d’imprévu, nous faisons toujours notre maximum pour répondre à votre demande dans les meilleurs délais. 
 

❓ Quel type de véhicule utilisez-vous ? 

Nous utilisons des ambulances sanitaires agréées, régulièrement contrôlées et équipées pour assurer un confort optimal et un encadrement médical si nécessaire. 
 

❓ Qui m’accompagne durant le transport ? 

Chaque mission est assurée par un équipage formé : ambulanciers diplômés, bienveillants, à l’écoute de vos besoins. 

Vous êtes entre de bonnes mains. 

❓ Proposez-vous des solutions pour les personnes en fauteuil roulant ? 

Oui. Le transport sera effectué en ambulance pour votre confort.
Signalez-le simplement lors de la réservation.